ENVÍOS:

Todos nuestros envíos PENINSULARES superiores a 29€ son GRATUITOS. La empresa encargada de nuestros envíos es GLS. 

Y Además… ¡Somos súper rápidos!

Todos los pedidos realizados antes de las 17:00h serán enviados ese mismo día con entrega al día hábil siguiente. ¡Tendrás tu pedido en 24h! :)

Este servicio sólo será efectivo de lunes a viernes y no se realizarán entregas los días festivos, sábados y domingos.

IMPORTANTE:

  • Asegúrate de que figura toda la información necesaria para la entrega del pedido (nombre, interfono, número de escalera, piso, etc.) A los pedidos que les falte cualquier dato necesario para la entrega no podrá ser enviado correctamente y podría sufrir un retraso en el plazo acordado.
  • Los envíos son gratuitos a partir de 29€ en el  territorio peninsular. 

    Los envíos a zonas insulares del territorio nacional, así como a Ceuta y Melilla, conllevará un gasto de envío de:

    - Baleares: 19,99 €

    - Canarias: 30 €

    - Ceuta y Melilla: 30€

  • En zapattu también hacemos envíos internacionales. Estos son los países a los que realizamos envíos: ( Francia, Italia, Monaco, Alemania, Reino Unido, Austria, Dinamarca, Finlandia, Grecia, Irlanda, Suecia y Paises Bajos) El gasto de envío para dichos países es de : 14'99€

DEVOLUCIONES:

En zapattu sabemos que puedes confundirte de talla o simplemente quieres devolver el producto que te ha llegado, por eso hemos decidido realizar cualquier  devolución totalmente GRATIS, enviaremos al transportista para recogerte el artículo sin ningún coste para tí.

Y lo mejor de todo... tendrás hasta 365 días para devolvernos el producto.

Cuando el paquete sea recibido en nuestra oficina, te haremos el reembolso completo de dicho producto.

IMPORTANTE:

  • Es obligatorio que el producto tenga su embalaje original, en el caso de que el producto no se devuelva en su embalaje original, el bien podría sufrir una depreciación.

Por favor, trata con cuidado los productos mientras estén en su posesión y guarda las cajas y envoltorios originales para el caso de devolución.

CAMBIOS DE TALLA:

También son GRATIS, y tendrás el mismo tiempo: 365 días para realizar cualquier cambio. Es muy fácil equivocarse con el número, por ello queremos darte todas las facilidades.

IMPORTANTE:

  • Es obligatorio que el producto tenga su embalaje original, en el caso de que el producto no se devuelva en su embalaje original, el bien podría sufrir una depreciación.

Por favor, trata con cuidado los productos mientras estén en su posesión y guarda las cajas y envoltorios originales.

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